PME Excelência pela 1.ª vez – Entrevista à Revista Business Portugal

Como tudo começou?

Eu trabalhei, desde 1994 até 2000 numa multinacional, na área de produtos lácteos. Em 2000, eles propuseram a alguns funcionários ficarmos na zona como comissionistas. Aceitámos e ficámos de 2000 até 2006. Em 2006, eu e outro colega, criámos a Costa & Pimpão – Produtos Lácteos, Unipessoal, Lda. Até 2012 fomos apenas representantes dessa marca, porque não sentíamos necessidade de trabalhar com outros produtos. No entanto, começou aparecer muita concorrência no mercado e nós começamos a sentir necessidade de lançar outros produtos. Hoje em dia já estamos a trabalhar com 50 por cento de produtos dessa marca de lácteos e os restantes 50 com outros produtos de outras marcas, por exemplo, com charcutaria. A minha ideia era mesmo estar a trabalhar 50/50 para não estar dependente de uma só marca. Porque as multinacionais alteram facilmente as condições operacionais e depois não tínhamos como trabalhar, assim desta forma há sempre alternativa.

Que tipo de produtos têm, para além dos lácteos?

Temos os derivados dos lácteos a charcutaria e alguns produtos específicos para irmos ao encontro das necessidades dos nossos clientes.

Qual é o perfil dos vossos clientes?

Trabalhamos com instituições como escolas, misericórdias e hotéis pois focamo-nos na venda a retalho. Nós temos cerca de 600 clientes na zona centro litoral: vamos desde da Sertã até Pombal; esta área toda até ao Cartaxo, e da Nazaré até Peniche.

Foram distinguidos como PME de Excelência e líder, como foi a vossa reação?

Foi a primeira vez que fomos distinguidos, mas não fiquei surpreso, pois temos consciência daquilo que fazemos.

Qual é o vosso lema?

Ser uma solução para o cliente e não um problema, já vem de um princípio.

Objetivos de futuro?

Manter o que já conquistei. Todos os anos tem havido crescimento, isso já é muito bom